บมจ. แพน ราชเทวี กรุ๊ป ยินดีรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายใน 7 วันทำการ โดยนับจากวันรับสินค้าจนถึงวันที่นำส่งสินค้าคืน(ดูจากวันที่ประทับรับของไปรษณีย์) ในกรณีดังต่อไปนี้คือ

1. บริษัทฯ จัดส่งสินค้าผิดจากรายละเอียดยืนยันการสั่งซื้อสินค้าครั้งล่าสุด

2. กรณีสินค้าชำรุดเสียหาย/สูญหายจากการขนส่ง

เงื่อนไขการคืนสินค้า
สินค้าและบรรจุภัณฑ์ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดด้านล่าง มิฉะนั้นบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับเปลี่ยน/คืนสินค้า

สาเหตุการคืนสินค้า สินค้าที่คุณต้องการคืนต้องอยู่ในสภาพ หมายเหตุ สภาพใหม่ พร้อมขาย สินค้ายังไม่ถูกเปิด / แกะกล่อง สินค้าครบ (ของแถม) ป้ายและ ตราสินค้า สินค้าชำรุด,  สูญหายจากการขนส่ง ไม่จำเป็น ไม่จำเป็น ✓ ✓ บริษัทฯ ยินดีเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้กับลูกค้า หากมีสินค้าพร้อมส่ง สินค้าไม่ตรงตาม web content ✓ ไม่จำเป็น ✓ ✓   ได้รับสินค้าผิด ✓ ✓ ✓ ✓ บริษัทฯ ยินดีเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้กับลูกค้า หากมีสินค้าพร้อมส่ง

วิธีการเปลี่ยน/คืนสินค้า

คุณสามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ ดังนี้

1. แจ้งปัญหาสินค้า หากท่านพบปัญหาหลังจากรับสินค้า และประสงค์จะเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

กรุณาติดต่อ Call Center โทร. 0-2793-9999 หรือ 097-1621873 หรือ อีเมลล์ panrcshop@gmail.com เพื่อแจ้งปัญหากับเจ้าหน้าที่


เมื่อได้รับการยืนยัน จากเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับความต้องการในการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าแล้วท่านจะดำเนินการส่งคืนสินค้าได้ต่อไป โดย ส่งสินค้าพร้อมใบกำกับภาษีมาที่

ฝ่ายสนับสนุนการตลาดและการขาย

บริษัท แพน ราชเทวี กรุ๊ป จำกัด (มหาชน)

50/234 – 275 หมู่ที่ 3 ตำบลลาดสวาย อำเภอลำลูกกา

จังหวัดปทุมธานี 12150


โดยเลือกรูปแบบการส่งทางไปรษณีย์แบบลงทะเบียน


เวลาทำการ : จันทร์ ถึง ศุกร์ 9:00 - 17:00 หยุดทำการ วันเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์

วันจัดส่งสินค้า : จันทร์ – ศุกร์